2020年5月22日,公司總經理張正炎、黨支部副書記鐘昌滿、安全部長金正宇對湘J23695司機、車主進行約談整改。該名司機在行駛途中被監控平臺發現存在吸煙、接打電話的違規行為,對其做出約談、停車整改、罰款300元的處罰。